TILLGÄNGLIGHETSREDOGÖRELSE

L’Occitane Nordic AB, ett aktiebolag med säte på Ringvägen 52, 118 67 Stockholm, Sverige, registrerat med momsnummer 556900-1828 (nedan kallat ”L’OCCITANE”), åtar sig att göra sin webbplats tillgänglig.
Denna digitala tillgänglighetsredogörelse gäller för webbplatsen https://se.loccitane.com (nedan kallad ”Webbplatsen”).

BESKRIVNING OCH FUNKTION AV TJÄNSTER

Webbplatsen är den officiella e-handelsplattformen för varumärket L’OCCITANE en Provence för användare i Sverige och Danmark. Den gör det möjligt för användare att:
• Bläddra i katalogen med hudvård, kroppsvård, hårvård, dofter och produkter för hemmet som erbjuds av L’OCCITANE en Provence via sökfältet och menyerna på startsidan;
• Få detaljerad information om varje produkt (beskrivning, ingredienser, användningstips, pris, kundrecensioner etc.) på respektive produktsida;
• Lägga produkter i varukorgen genom att klicka på knappen ”Lägg i varukorgen” på produktsidan;
• Lägga en beställning online, välja leveransmetod (hemleverans, utlämningsställe, butik) och en säker betalningslösning;
• Lära sig mer om varumärket L’OCCITANE en Provence, dess historia och åtaganden via länkarna i avsnittet ”Maison L’OCCITANE en Provence”;
• Skapa ett kundkonto som möjliggör orderuppföljning, hantering av leveransadresser och kommunikationsinställningar;
• Läsa skönhetstips och redaktionellt innehåll i avsnitt som ”Våra skönhetstips”;
• Kontakta kundservice via kontaktformulär eller länkar till ytterligare tjänster (Vanliga frågor, produktreturer etc.);
• Använda ytterligare funktioner som butikslokalisering, geolokalisering, prenumeration på nyhetsbrev eller sökfunktion.

EFTERLEVNAD AV TILLGÄNGLIGHETSKRAV

Som en del av omdesignen av vår webbplats har vi åtagit oss en kontinuerlig förbättringsprocess för digital tillgänglighet. Vi samarbetar med en specialiserad byrå.
Detta samarbete fortsätter under hela utvecklingsprocessen och leder till en omfattande granskning när de viktigaste funktionerna och sidorna är tillgängliga för våra användare.
Denna metod gör det möjligt för oss att successivt identifiera och rätta till brister, med målet att erbjuda en inkluderande upplevelse för alla våra besökare, baserat på den europeiska standarden EN 301 549.
Denna redogörelse kommer att uppdateras efter slutförandet av den fullständiga granskningen och vid efterföljande regelbundna granskningar.

UPPRÄTTANDE AV DENNA TILLGÄNGLIGHETSREDOGÖRELSE

Denna redogörelse upprättades den 2 oktober 2025.

KONTAKT
Om du har frågor angående webbplatsens tillgänglighet kan du kontakta oss via e-post på: info@loccitane.se
eller per post till följande adress:
L’OCCITANE Nordic AB
Ringvägen 52
118 67 Stockholm, Sverige